Политика конфиденциальности

В TripPlan мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего сервиса.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию для предоставления лучших услуг нашим пользователям:

  • Информация об аккаунте (имя, адрес электронной почты) при создании аккаунта
  • Предпочтения в путешествиях и данные маршрута, которые вы предоставляете
  • Данные об использовании, такие как ваше взаимодействие с нашим сервисом
  • Информация об устройстве и тип браузера для аналитики

2. Вход через Google

При входе через Google мы получаем:

  • Адрес электронной почты вашего аккаунта Google
  • Ваше имя и фото профиля (при наличии)
  • Уникальный идентификатор для привязки аккаунта

Мы не имеем доступа к вашему паролю Google или другим данным аккаунта Google. Вы можете отозвать доступ в любое время через настройки аккаунта Google.

3. Хранение данных

Ваши данные надёжно хранятся с использованием Supabase, надёжного облачного провайдера баз данных:

  • Данные шифруются при передаче и хранении
  • Серверы расположены в защищённых дата-центрах
  • Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт активен
  • При удалении аккаунта данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней

4. Контент, созданный ИИ

Мы используем искусственный интеллект для создания персонализированных маршрутов:

  • Ваши предпочтения, направления и даты отправляются провайдерам ИИ (Google Gemini, OpenRouter)
  • Маршруты, созданные ИИ, являются предложениями и могут быть не всегда точными
  • Мы не храним логи разговоров с ИИ, кроме сохранённых маршрутов

Всегда проверяйте важную информацию: часы работы, цены и наличие мест перед поездкой.

5. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

  • Создания персонализированных маршрутов путешествий
  • Улучшения и оптимизации наших ИИ-рекомендаций
  • Отправки сообщений, связанных с сервисом
  • Анализа моделей использования для улучшения пользовательского опыта

6. Передача данных

Мы не продаём вашу личную информацию. Мы можем делиться данными с:

  • Поставщиками услуг, которые помогают нам управлять TripPlan
  • Аналитическими партнёрами для улучшения нашего сервиса
  • Правовыми органами, когда этого требует закон

7. Партнёрские программы

Наш сервис содержит ссылки на партнёров, включая Trip.com, Klook, Viator и Tiqets. При переходе по этим ссылкам наши партнёры могут собирать информацию в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности сторонних сервисов, которые вы используете через нашу платформу.

8. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

  • Поддержания вашей авторизации в аккаунте
  • Запоминания ваших предпочтений и настроек
  • Анализа того, как вы используете наш сервис

9. Безопасность данных

Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты ваших данных, включая шифрование при передаче и хранении. Однако ни один метод передачи через Интернет не является на 100% безопасным.

10. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к вашим личным данным
  • Исправить неточную информацию
  • Удалить ваш аккаунт и связанные данные
  • Экспортировать данные вашего маршрута

11. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами