Politique de confidentialité

Chez TripPlan, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour fournir de meilleurs services à nos utilisateurs :

• Informations de compte (nom, adresse e-mail) lors de la création de compte
• Préférences de voyage et données d'itinéraire que vous fournissez
• Données d'utilisation telles que votre interaction avec notre service
• Informations sur l'appareil et type de navigateur pour l'analyse

2. Connexion Google

Lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons :

• Votre adresse e-mail de compte Google
• Votre nom et photo de profil (si disponible)
• Un identifiant unique pour lier votre compte

Nous n'avons pas accès à votre mot de passe Google ou autres données de compte Google. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment via les paramètres de votre compte Google.

3. Stockage des données

Vos données sont stockées en toute sécurité via Supabase, un fournisseur de base de données cloud de confiance :

• Les données sont chiffrées en transit et au repos
• Les serveurs sont situés dans des centres de données sécurisés
• Nous conservons vos données tant que votre compte est actif
• Lors de la suppression du compte, vos données sont définitivement supprimées sous 30 jours

4. Contenu généré par IA

Nous utilisons l'intelligence artificielle pour générer des itinéraires personnalisés :

• Vos préférences de voyage, destinations et dates sont envoyées aux fournisseurs d'IA (Google Gemini, OpenRouter)
• Les itinéraires générés par IA sont des suggestions et peuvent ne pas toujours être exacts
• Nous ne stockons pas les journaux de conversation IA au-delà de vos itinéraires enregistrés

Vérifiez toujours les informations importantes telles que les horaires, prix et disponibilités avant votre voyage.

5. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Générer des itinéraires de voyage personnalisés
• Améliorer et optimiser nos recommandations IA
• Envoyer des communications liées au service
• Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Les prestataires de services qui nous aident à exploiter TripPlan
• Les partenaires d'analyse pour améliorer notre service
• Les autorités légales lorsque la loi l'exige

7. Partenaires affiliés

Notre service comprend des liens vers des partenaires affiliés tels que Trip.com, Klook, Viator et Tiqets. Lorsque vous cliquez sur ces liens, nos partenaires peuvent collecter des informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tout service tiers que vous utilisez via notre plateforme.

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Vous maintenir connecté à votre compte
• Mémoriser vos préférences et paramètres
• Analyser comment vous utilisez notre service

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données, y compris le chiffrement en transit et au repos. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%.

10. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Supprimer votre compte et les données associées
• Exporter vos données d'itinéraire

11. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous